Veelgestelde vragen
Alles wat u wilt weten
Duidelijke antwoorden op uw vragen vóór u contact opneemt.
Hieronder vindt u de meest gestelde vragen van onze klanten, over onze diensten, onze termijnen en onze werkwijze.
Neem contact op via het contactformulier of telefonisch. Wij komen gratis ter plaatse om uw project te beoordelen en bezorgen u binnen 48 uur een gepersonaliseerde offerte, zonder enige verplichting.
Ja, zowel de verplaatsing als het opmaken van de offerte zijn 100% gratis en vrijblijvend. Wij nemen de tijd om uw project goed te begrijpen alvorens iets te berekenen.
Absoluut. Wij passen onze voorstellen aan uw beschikbaar budget aan. Indien nodig kunnen we de werken faseren om de kosten te spreiden, zonder in te boeten op kwaliteit.
Na aanvaarding van de offerte plannen we samen de startdatum. Wij regelen de materiaalbelevering, de vakkundige uitvoering, de werf opruimen en de eindoplevering met controle van de afwerking.
Dat hangt af van de omvang van de werf. Voor lokale ingrepen (één ruimte, een terras) is dat doorgaans mogelijk. Bij een volledige renovatie adviseren wij u over de beste organisatie, afhankelijk van uw situatie.
De termijnen variëren naargelang het type ingreep. Een tegelplaatsing in de badkamer duurt 3 tot 5 dagen. Een terrasbestrating 1 tot 2 weken. Een volledige renovatie kan meerdere weken in beslag nemen. Alles wordt vastgelegd in de offerte.
Malcolm GMR werkt hoofdzakelijk in het Waalse Picardië (Moeskroen, Doornik, Komen, Aat) en het aangrenzende Vlaanderen (Kortrijk, Gent, Wevelgem), evenals in Noord-Frankrijk (Tourcoing, Roubaix, Lille, Halluin). Werkgebied: ca. 80 km rond Moeskroen.
Wij proberen werven in te plannen binnen een redelijke termijn. Neem contact op om de huidige beschikbaarheid te kennen. Echte urgentie (schade, infiltraties) wordt waar mogelijk met voorrang behandeld.
Metselwerk, ruwbouw, funderingen, ondervloering, tegels binnen en buiten, bestrating, volledige renovatie, gedeeltelijke sloop, pleisterwerk, dekvloer en schilderwerk. Raadpleeg onze dienstenpagina voor het volledige overzicht.
Ja, we aanvaarden kleine ingrepen als die inpasbaar zijn in onze planning. Aarzel niet om uw behoeften te beschrijven, ook voor een beperkte klus — we bekijken samen de haalbaarheid.
Wij werken uitsluitend met materialen die voldoen aan de Belgische en Europese normen, geselecteerd op basis van de vereisten van elke werf. Als u al eigen materialen heeft, kunnen wij die integreren mits conformiteit.
Al onze werven zijn gedekt door onze garantie van goede uitvoering. Bij een vastgesteld gebrek na oplevering kunt u ons rechtstreeks contacteren — wij grijpen in om het te herstellen, zonder extra kosten.